KVKK Metni

MASCOOT VERİ GİZLİLİK BEYANI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ


Veri Sorumlusu


www.mascoot.com alan adlı internet sitesi (“Web Sitesi”), [adres bilgisi buraya yazılmalı] adresinde faaliyette bulunan Sarper Cengiz (“Şirket”) tarafından işletilmektedir. Şirket, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerin işlenme amaç ve vasıtalarının belirlenmesi ile veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumludur.


Kişisel verilerinizin korunması, Şirket olarak önceliklerimizdendir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Web Sitesi’ni kullanımınız sırasında toplanan kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

 

 

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aktarılması


Web Sitesi’ni ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, üyelik oluşturduğunuzda bazı kişisel verileriniz (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/bilgi adresi, IP adresi vb.) işlenmektedir.


Ayrıca site kullanımınıza ilişkin veriler (hangi sayfaların ziyaret edildiği, süre, tercih edilen ürünler vs.) çerezler vasıtasıyla toplanabilir. Bu bilgiler doğrudan bir kimlik tanımlamasa da, kişiye özgülenmişse kişisel veri sayılabilir.


Verileriniz, siparişlerinizin tamamlanması, müşteri ilişkileri yönetimi, destek süreçleri, pazarlama, kampanya ve promosyon bildirimleri, memnuniyet anketleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenmekte ve yalnızca işin gereği kapsamında ilgili kişilerle paylaşılmaktadır.

 

 

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları


Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

 

  • Sipariş işlemlerinizin alınması ve tamamlanması

  • Üyelik işlemleri ve müşteri hizmetlerinin sunulması

  • Size özel kampanya, indirim ve önerilerin sunulması

  • Ödeme ve fatura süreçlerinin yürütülmesi

  • Web sitesi performansının analiz edilmesi

  • Yasal düzenlemelere uygunluğun sağlanması

  • Ürün ve hizmet geliştirme

  • Pazarlama ve analiz faaliyetleri

  • Müşteri memnuniyeti ölçümü

  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri

 

 

 

Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler


Veriler, Web Sitesi, mobil uygulamalar, e-posta, sosyal medya, çağrı merkezi ve fiziksel iletişim kanalları üzerinden; otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, sözleşmesel ve yasal yükümlülükler kapsamında toplanmaktadır.

 

 

Çerezler ve Takip Teknolojileri


Web Sitesi’nde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihlere uygun içerik sunmak, kampanya ve promosyonları kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.

 

 

Kişisel Verilerin Aktarılması


Verileriniz; altyapı hizmeti sağlayıcılarımız, ödeme kuruluşları, pazarlama ve reklam ajanslarımız, yazılım ve güvenlik hizmeti aldığımız firmalar ile, sadece yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve KVKK’ya uygunluk çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılmaktadır.


Şirketin teknik altyapı hizmetlerini aldığı firmalar arasında yurtiçinde yerleşik iş ortaklarının yanı sıra, gerekli durumlarda veri Avrupa Birliği ülkeleri veya ABD gibi ülkelerde bulunan hizmet sağlayıcılara da aktarılabilmektedir (örn. Amazon Web Services, Shopify vs.).

 

 

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız


KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içi/yurt dışı aktarılan kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme

  • Zarar durumunda tazminat talep etme

 


Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayarak Şirketimize yazılı olarak veya +90 530 100 35 26 telefon numarasına iletebilirsiniz.

 

 

Veri Güvenliği ve Saklama


Şirketimiz kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak adına gerekli idari ve teknik önlemleri almaktadır. Veriler, yalnızca gerekli süre boyunca ve yasal yükümlülüklere uygun şekilde saklanır. Her gün yedekleme yapılmakta, sistemsel sorunlarda erişim sadece yetkilendirilmiş teknik personel tarafından sağlanmaktadır.

 

 

18 Yaş Altı Kullanıcılar


Web Sitesi’nin kullanımı sırasında 18 yaşından küçük kullanıcıların ebeveyn izni olmadan kişisel veri paylaşmaması gerekmektedir.

 

 

Politika Değişiklikleri


İşbu aydınlatma metni; hizmet değişiklikleri, mevzuat uyumu veya şirket içi politika güncellemeleri sebebiyle zaman zaman güncellenebilir. Güncel haline www.mascoot.com adresinden ulaşabilirsiniz.